Integritetspolicy

Hos Zetelle är respekt för dina personuppgifter en självklar del av den service vi vill erbjuda. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du besöker https://zetelle.se/, genomför ett köp eller kontaktar vår kundtjänst. När du använder vår webbplats godkänner du de metoder och rutiner som beskrivs i denna policy. Om du inte godkänner dessa villkor bör du avstå från att använda våra tjänster.

Uppgifter vi samlar in

När du besöker eller använder vår webbplats kan vi samla in följande typer av uppgifter:

  • Tekniska uppgifter som IP-adress, webbläsartyp och tidszon
  • Personuppgifter som du själv anger vid beställning, till exempel namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress och betalningsuppgifter
  • Information som du ger oss när du kontaktar kundtjänst, såsom frågor eller supportärenden

Så använder vi dina uppgifter

Dina uppgifter används för att:

  • Behandla och leverera dina beställningar
  • Ge dig kundsupport
  • Skydda vår webbplats och förebygga bedrägerier
  • Anpassa din upplevelse i vår webbutik
  • Skicka uppdateringar, erbjudanden eller marknadsföringsutskick om du har valt att ta emot dem

Delning av uppgifter

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda samarbetspartner när det är nödvändigt för att kunna leverera vår service. Det kan bland annat vara:

  • Betaltjänstleverantörer
  • Frakt- och leveransföretag
  • Tekniska och marknadsföringsrelaterade tjänsteleverantörer som Shopify

Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att:

  • Komma ihåg dina inställningar
  • Förbättra webbplatsens funktion och prestanda
  • Visa innehåll och rekommendationer som är relevanta för dig

Du kan inaktivera cookies i din webbläsares inställningar. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kanske inte fungerar korrekt utan cookies.

Dina rättigheter

Som användare har du rätt att:

  • Få tillgång till de personuppgifter vi har lagrade om dig
  • Få dina uppgifter rättade eller raderade
  • Begränsa behandlingen av dina uppgifter
  • Få en överförbar kopia av dina uppgifter
  • När som helst återkalla ditt samtycke, inklusive att avregistrera dig från nyhetsbrev

Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på support@zetelle.se.

Skydd av barn

Våra tjänster riktar sig till vuxna användare. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från personer under 18 år. Om vi blir medvetna om att sådana uppgifter har samlats in kommer de att raderas så snart som möjligt.

Internationella dataöverföringar

Om du befinner dig i Sverige bör du vara medveten om att dina personuppgifter kan behandlas eller lagras utanför Sverige. Detta kan till exempel ske i samband med samarbeten med betaltjänstleverantörer, teknikplattformar eller leveranspartner, bland annat i länder som USA.

Vi säkerställer att all överföring av uppgifter sker på ett säkert sätt och i enlighet med gällande dataskyddsstandarder.

Datasäkerhet och lagring

Vi tar säkerheten för dina uppgifter på största allvar. Dina uppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt för att:

  • Leverera våra tjänster
  • Uppfylla rättsliga skyldigheter
  • Hantera eventuella tvister

Uppdateringar av denna policy

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på Zetelles webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet går igenom sidan för eventuella ändringar.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss.

Företagsnamn: Zetelle
Adress: Esbern Snares Gade 10, 1725 København, Danmark
E-post: support@zetelle.se

Tack för att du visar förtroende för Zetelle. Vi värnar om dina uppgifter och arbetar för att ge dig en trygg och behaglig shoppingupplevelse.